Savoir si votre iPhone est encore couvert par la garantie peut être très important en cas de problème avec l'appareil. Heureusement, Apple propose un moyen simple de vérifier la garantie de l'iPhone directement depuis votre appareil.
Neste artigo
- Mais conseils utiles
- Mise à jour avril 2026 : garantie iPhone en 2026
- Comment vérifier la garantie Apple via le numéro de série ?
- Les iPhones reconditionnés iOutlet ont-ils aussi la garantie Apple ?
- Quels types de problème couvre chaque garantie ?
- Comment demander une assistance pour un iPhone reconditionné iOutlet ?
- AppleCare+ en vaut-il la peine sur un iPhone reconditionné ?
- Le numéro de série a changé après réparation, pourquoi ?
Dans cet article, nous allons vous montrer comment vérifier la garantie de votre iPhone au Portugal.
Étape 1 : Trouvez le numéro de série de l'iPhone
La première étape pour vérifier la garantie de votre iPhone consiste à trouver le numéro de série de l'appareil. Pour cela, allez dans "Réglages" sur votre iPhone, sélectionnez "Général" puis "À propos". Faites défiler vers le bas et vous trouverez le numéro de série indiqué.
Étape 2 : Accédez au site d'Apple pour vérifier la garantie de l'iPhone
Après avoir trouvé le numéro de série de votre iPhone, accédez au site de vérification de garantie d'Apple à https://checkcoverage.apple.com/pt/pt/. Assurez-vous de sélectionner le Portugal comme pays.
Étape 3 : Saisissez le numéro de série
Sur le site de vérification de garantie, saisissez le numéro de série de votre iPhone dans la zone de texte fournie et cliquez sur "Continuer". Patientez pendant que le site vérifie la garantie de votre iPhone.
Étape 4 : Vérifier la garantie de l'iPhone et son statut
Après la vérification, le site affichera le statut de la garantie de votre iPhone. Si votre iPhone est encore couvert par la garantie, vous pourrez voir la date d'expiration de la garantie et les options de service disponibles. Si la garantie de votre iPhone a expiré, le site indiquera que l'appareil n'est plus couvert par la garantie.
Conclusion
Vérifier la garantie de l'iPhone est un processus simple et rapide qui peut être réalisé en quelques minutes. En suivant les étapes ci-dessus, vous pouvez vous assurer que votre iPhone est toujours couvert par la garantie et obtenir l'assistance nécessaire en cas de problème avec l'appareil.
Dans iOutlet, depuis le 1er janvier 2022, les équipements d'occasion achetés à partir de cette date dans notre entreprise bénéficient d'une garantie de 24 mois, conformément au décret-loi 84/2021 du 18 octobre.
Ce délai est considéré à compter de la date d'achat de l'équipement et peut être exercé sur présentation du certificat de garantie et/ou du justificatif d'achat (facture) dûment remplis.
Mais conseils utiles
- Protégez vos données , active l'authentification à deux facteurs sur tous les comptes
- Libérez de l'espace revoyez régulièrement les photos, les applications et les téléchargements inutiles
- Économisez la batterie , réduisez la luminosité et désactivez le Wi-Fi/Bluetooth lorsque vous ne l'utilisez pas
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Mise à jour avril 2026 : garantie iPhone en 2026
Dans tous les cas iPhone reconditionné, trois types de garantie peuvent s'appliquer : la garantie originale Apple (valable par numéro de série, sur les modèles neufs pendant 1 an), la garantie légale portugaise (3 ans pour les défauts de fabrication depuis 2022), et la 24 meses de garantia que iOutlet ajoute sur tous les reconditionnés. Savoir laquelle est active sur un iPhone donné évite toute confusion lors de l'assistance.
Comment vérifier la garantie Apple via le numéro de série ?
Dans "Réglages → Général → À propos" → "Numéro de série". Copiez et saisissez-le sur checkcoverage.apple.com. Le site affiche l'état de la garantie, AppleCare+ si souscrit, et l'éligibilité aux réparations. Cela fonctionne pour tout iPhone dans le monde, neuf ou reconditionné.
Les iPhones reconditionnés iOutlet ont-ils aussi la garantie Apple ?
Dans certains cas, oui, cela dépend de l'âge de l'appareil. Mais ce qui couvre tout le catalogue est la 24 meses de garantia iOutlet, valable sur tout modèle. Si l'iPhone original possède encore une couverture Apple résiduelle, elle s'ajoute en garantie supplémentaire à la nôtre.
Quels types de problème couvre chaque garantie ?
La garantie Apple couvre les défauts de fabrication (composants qui ont échoué sans raison). La garantie 24 meses de garantia iOutlet ajoute une couverture sur l’ensemble du processus de reconditionnement, batterie qui a perdu de sa capacité, capteurs qui défaillent, écran avec des problèmes. Les chutes, les liquides et les dommages dus à l’usage ne sont généralement pas couverts par aucune garantie traditionnelle.
Comment demander une assistance pour un iPhone reconditionné iOutlet ?
Contactez directement notre support à iOutlet.pt → Support Client. Au Portugal et pendant la durée de la garantie, nous récupérons l’iPhone, nous le diagnostiquons et nous le remplaçons sans frais. Opération 100 % en ligne, il n’y a pas de comptoir pour une assistance en présentiel. Les iPhone reconditionnés de iOutlet bénéficient toujours de 24 meses de garantia active à compter de la date d’achat.
AppleCare+ en vaut-il la peine sur un iPhone reconditionné ?
Pour la plupart, non, l’AppleCare+ n’est disponible que sur les iPhones neufs achetés directement auprès d’Apple ou chez des revendeurs autorisés dans les 60 premiers jours. Sur les appareils reconditionnés, la garantie 24 meses de garantia d’iOutlet remplit une fonction similaire, elle couvre les défauts pendant la période de garantie, sans coût supplémentaire au prix d’achat.
Le numéro de série a changé après réparation, pourquoi ?
Sur les iPhones réparés par Apple ou par des partenaires autorisés, le numéro de série d’origine peut être remplacé par celui de la nouvelle carte mère (en cas de remplacement complet). Sur un appareil reconditionné iOutlet, le numéro de série reste toujours le même, seuls certains composants sont remplacés si nécessaire, avec des pièces certifiées Apple ou des pièces compatibles testées.
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