Soporte Compra

O Registo na Loja

O registo no site é o primeiro passo para efetuar uma encomenda. Para criar uma conta clique em “A minha Conta” e preencha o campo com o seu email.

Para esse endereço ser-lhe-á enviado um mail de confirmação de registo com a senha gerada automaticamente e um link. Clicando nesse link é então direcionado para a sua área pessoal para poder terminar o registo.

Onde diz “editar os detalhes e senha da conta” poderá Introduzir o seu nome e alterar a senha se assim o desejar.

Poderá também associar as suas contas das redes sociais e introduzir as moradas de faturação e de entrega.

Só tem que se registar uma vez. A partir de então poderá entrar sempre utilizando  os dados de login.

Cesto de Compras

Escolha os artigos que pretende comprar navegando no site ou utilizando a pesquisa.

Cupões Desconto

No caso de existirem Cupões de Desconto pode utiliza-los. No carrinho de compras aplique o código de cupão e actualize o carrinho.

Custos de Envio

O Envio é gratuito, excepto no caso de a modalidade de pagamento ser contra-entrega, em que os custos do envio ficam a cargo do cliente.

Forma de Pagamento

Pode optar por pagar com Cartão de Crédito,  PayPal, Multibanco ou Contra-entrega. Se tiver um Cupão de Desconto, vales ou códigos promocionais poderá utilizá-los.

Prazos de Envio

As encomendas serão enviadas após confirmação do respectivo pagamento. Se este for feito até às 13h a expedição será feita nesse dia, prevendo-se a sua entrega no dia útil seguinte.

Garantia e suas Extensões

La garantía comercial iOutlet es de 24 meses en productos reacondicionados y 18 meses en productos usados (Outlet). En productos nuevos precintados se aplica la garantía de fabricante. Estas garantías se otorgan sin perjuicio de los derechos legales aplicables según la legislación de consumo vigente. Consulta los términos y condiciones.

Devoluções

Se um produto tiver defeitos de funcionamento ou não se encontrar conforme a nossa classificação terá um período de 14 dias (desde a data de entrega) para efectuar a troca. No ponto 11 dos Termos e Condições encontra o procedimento a seguir.