Está a enfrentar problemas com o seu iPhone ou deseja saber se ele ainda está coberto pela garantia? É importante saber como verificar a garantia do iPhone. Neste guia passo a passo, vamos mostrar como pode verificar se o seu dispositivo ainda está na garantia, para que possa tomar as medidas necessárias para reparos ou substituição.
Verificar a garantia do iPhone
Existem duas maneiras principais de verificar o status da garantia do seu iPhone: usando o site de suporte da Apple ou a aplicação Suporte da Apple no seu iPhone.
Usando o site de suporte da Apple
- Abra um navegador da web e aceda ao site de suporte da Apple em https://support.apple.com/pt-pt/.
- Clique em « iPhone » na seção « Produtos populares ».
- Clique em « Ver todos os tópicos do iPhone ».
- Deslize para baixo e clique em « Reparos e danos ».
- Clique em « Verificar o status da garantia do iPhone ».
- Insira o número de série do seu iPhone e clique em « Continuar ».
- O status da garantia do seu iPhone será exibido na tela.
Usando a aplicação Suporte da Apple
- Abra a aplicação Suporte da Apple no seu iPhone.
- Toque em « iPhone ».
- Toque em « Verificar cobertura ».
- Insira o número de série do seu iPhone e toque em « Continuar ».
- O status da garantia do seu iPhone será exibido na tela.
Observação: Pode encontrar o número de série do seu iPhone indo a Configurações > Geral > Sobre. O número de série também pode ser encontrado na parte de trás do seu iPhone ou na caixa original do dispositivo.
Conclusão
Ao seguir esses passos, pode então verificar a garantia do iPhone e saber se este ainda está coberto. Se o seu iPhone ainda estiver na garantia e apresentar problemas, entre em contacto com o Suporte da Apple para obter assistência. Se o seu iPhone estiver fora da garantia, considere levar o dispositivo a um centro de reparações de terceiros e escolher uma loja de confiança, como a iOutlet.
