Comment les équipements iOutlet sont-ils vérifiés

Avant la vente, les équipements reconditionnés passent par des vérifications techniques et une évaluation de l’état extérieur. Les tests applicables varient selon le type d’équipement et les fonctions disponibles pour chaque modèle.

Que signifie « certifié » chez iOutlet

Chez iOutlet, cette désignation indique que l’équipement a été identifié, vérifié et classé avant d’entrer dans le catalogue. Cela ne signifie pas que tous les modèles passent exactement par les mêmes tests ni ne remplace la lecture de la fiche de l’unité que vous souhaitez acheter.

L’offre est alimentée par un réseau européen de reconditionnement. La fiche produit présente le modèle, la capacité, l’état, le prix et la garantie applicable.

Étapes de la vérification

• Identification : confirmation du modèle, de la capacité et des identifiants disponibles.
• Blocages : vérification des comptes précédents et des blocages applicables à l'équipement.
• Fonctions : test des fonctions disponibles, qui peuvent inclure l'écran, les caméras, l'audio, les boutons, les capteurs, la connectivité, la biométrie et la charge.
• Batterie : analyse avec un logiciel technique sur les équipements dotés d'une batterie.
• Données : préparation de l'équipement sans les données de l'utilisateur précédent.
• État extérieur : évaluation des marques d'utilisation et attribution de l'état présenté dans l'offre.
• Préparation : nettoyage et emballage avant l'expédition.

Vérification des smartphones

Sur les smartphones, le processus technique couvre plus de 30 points de vérification. La liste peut inclure l'identification, les blocages, la batterie, l'écran, les caméras, l'audio, la biométrie, les capteurs, la connectivité, les boutons et le port de chargement. Une fonction qui n'existe pas sur un modèle donné ne fait pas partie du test correspondant.

Ordinateurs portables, tablettes, montres connectées et autres équipements

Le protocole est adapté à la catégorie. Par exemple, pour un ordinateur portable, le clavier, le pavé tactile, les ports et le chargement sont pertinents. Pour une montre connectée, les commandes, l'écran, les capteurs et la connectivité peuvent faire partie de la vérification. Consultez les spécifications du modèle pour savoir quelles fonctions sont présentes.

État du classement

Le degré aide à interpréter l'état extérieur de l'équipement. Les marques autorisées et la terminologie peuvent varier selon la catégorie, donc la description et les images de l'offre sont la référence pour l'achat.

Consultez le guide complet sur les degrés iOutlet.

Garantie et retour

Les équipements reconditionnés incluent 24 mois de garantie. Les équipements identifiés comme occasion Outlet incluent 18 mois. La condition et le délai applicables apparaissent sur la fiche produit.

Lors d'un achat en ligne, vous pouvez résoudre le contrat dans un délai de 14 jours calendaires après réception. Consultez le processus de garantie et la page de livraisons et retours.

Vous avez besoin de préciser un détail ?

Si une fonction ou une caractéristique est déterminante pour l'achat, écrivez à [email protected] avant de commander. Indiquez le produit et l'information que vous souhaitez confirmer.