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Appareils Certifiés
Dernière mise à jour : Mai 2026
Appareils Certifiés
Chaque appareil passe par le même protocole industriel utilisé dans les plus grands centres de reconditionnement européens avant d'arriver chez le client.
Que signifie « certifié » chez iOutlet
Lorsque nous disons qu'un appareil est certifié, nous voulons dire qu'il a été inspecté, diagnostiqué, testé et classé selon des critères documentés. Pas seulement nettoyé et revendu. Le protocole est le même pour tous les appareils qui entrent dans notre catalogue : iPhone, MacBook, iMac, iPad, Apple Watch, Samsung Galaxy, Xiaomi et Google Pixel.
iOutlet ne fait pas de réparations et n'achète pas d'appareils auprès des particuliers. Toute la technologie que nous vendons provient de centres européens de reconditionnement, est revalidée par nos soins et n'est expédiée que si elle passe tous les points d'inspection.
Notre protocole de certification
- Inspection sur plus de 30 points : écran, biométrie (Face ID / Touch ID), caméras, microphones, capteurs, connectivité, boutons et ports.
- Diagnostic avec logiciel technique spécialisé : les tests sont exécutés sur Hitek Diag TestPod, outil de référence dans le secteur pour l'analyse automatisée de l'identification, du matériel, des blocages et de la batterie. Les résultats sont enregistrés dans l'historique de l'appareil.
- Effacement certifié des données (RGPD) : réinitialisation d'usine sécurisée et désactivation des comptes précédents avant toute vente.
- Remplacement fonctionnel si nécessaire : les composants qui ne passent pas les tests sont remplacés par des pièces adéquates pour restaurer les performances.
- Vérification des blocages : iCloud, Find My, MDM, comptes Google et blocages opérateur sont confirmés comme désactivés.
- Nettoyage professionnel et hygiénisation : châssis, écran et ports sont préparés pour la livraison.
- Classification cosmétique par grade : chaque appareil reçoit un grade (Premium, A, AB, B, BC, C+ ou C) selon son état extérieur.
- Emballage soigné et livraison : boîte générique iOutlet (non originale du fabricant) et frais de port gratuits au Portugal, en Espagne, en France et en Allemagne.
Ce que nous testons sur chaque appareil
La batterie de tests couvre tout ce qui affecte l'expérience d'utilisation. Chaque bloc est exécuté dans un environnement automatisé et le résultat est enregistré dans l'historique de l'appareil.
| Bloc | Ce qui est validé |
|---|---|
| Identification | Modèle, capacité, IMEI, numéro de série, version du système d'exploitation. |
| Blocages | iCloud, Find My, MDM, comptes précédents, blocage opérateur, appareils signalés comme perdus ou volés. |
| Batterie | Santé, cycles, capacité réelle, comportement sous charge, intégrité du circuit de charge. |
| Écran | Pixels, rétroéclairage, multi-touch, sensibilité au toucher, calibrage des couleurs. |
| Caméras | Avant et arrière, flash, enregistrement vidéo, mise au point automatique, stabilisation. |
| Audio | Écouteur, haut-parleur, microphones, sortie casque. |
| Biométrie | Face ID et Touch ID, capteur d'empreinte digitale, reconnaissance faciale Android. |
| Capteurs | Accéléromètre, gyroscope, capteur de proximité, boussole, capteur de lumière ambiante. |
| Connectivité | Wi-Fi, Bluetooth, GPS, données mobiles, appels, NFC le cas échéant. |
| Matériel périphérique | Tous les boutons, vibration, port de charge et transfert de données. |
Classification par grade cosmétique
Tous les grades conservent le même matériel, les mêmes performances et la même garantie. La seule différence entre eux est l'état extérieur de l'appareil.
| Grade | État cosmétique |
|---|---|
| Premium | Comme neuf. Sans marques visibles à l'œil nu. |
| A | Excellent. Peut avoir des micro-marques résiduelles uniquement perceptibles sous lumière directe. |
| AB | Très bon. Marques légères à l'œil nu, sans impact sur l'utilisation. |
| B | Bon. Marques d'usage visibles sur le châssis ou l'écran, sans affecter le fonctionnement. |
| BC | Acceptable. Signes clairs d'usage sur le châssis et/ou l'écran. |
| C+ / C | Outlet. État cosmétique usé. Fonctionnement garanti tout de même. Prix plus agressif, pour qui préfère économiser et ne se soucie pas de l'apparence. |
Plus de détails sur l'interprétation des grades : Que sont les Grades ?
Garantie incluse sur tous les grades
Les appareils reconditionnés bénéficient de 24 mois de garantie iOutlet. Les appareils d'occasion, vendus dans la gamme Outlet, bénéficient de 18 mois de garantie iOutlet. Dans les deux cas, c'est iOutlet qui répond directement, sans intermédiaires. Tout le support et le processus de garantie sont gérés directement par la marque.
Conditions complètes et processus de demande sur Garantie.
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