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Les commandes sont expédiées après confirmation du paiement. Le délai moyen de livraison est de 8 jours ouvrés maximum.
Les produits sont expédiés par CTT ou un autre transporteur choisi par iOutlet, avec suivi. Les délais peuvent augmenter pendant les périodes de forte activité.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Moyens de paiement ›
Les moyens de paiement disponibles sont les suivants :
- Carte de crédit ou de débit — Visa, Mastercard
- Multibanco (MB)
- MB Way
- Klarna — paiement en 3 fois
- Floa — financement flexible
Les codes promotionnels et les bons peuvent être appliqués dans le panier avant le paiement.
Garantie ›
La garantie commerciale iOutlet est de 24 meses pour les produits reconditionnés et de 18 meses pour les produits neufs scellés, la garantie du fabricant s’applique. Des extensions peuvent être proposées.
En cas de panne couverte par la garantie, contactez notre assistance à l’adresse [email protected]. Ces garanties s’appliquent sans préjudice de vos droits légaux prévus par la législation en vigueur.
Retours ›
Si un produit présente un défaut de fonctionnement ou ne correspond pas au grade indiqué, vous disposez de 14 dias à compter de la livraison pour demander un échange ou un retour.
Consultez la procédure complète au point 11 de nos Conditions générales.
