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Guide de classification des appareils mobiles

Les iPhones, Android, tablettes et autres appareils mobiles reconditionnés iOutlet passent par des tests rigoureux de fonctionnalité et d'inspection visuelle. Ce guide montre, avec des exemples réels, ce que signifie chaque grade.

Étape 1 · Apparence

Classification visuelle des appareils mobiles

Lors de l'évaluation visuelle, nous analysons trois zones principales : écran, châssis et dos. La note finale suit généralement l'état de l'écran : si l'écran est de Grade C, l'appareil sera classé C, même si le reste est en meilleur état.

Les appareils mobiles iOutlet sont répartis en 7 grades visuels: Neuf, Premium, A, B, C+, C et, dans certains cas spécifiques, D et E pour des appareils présentant des dégâts plus visibles ou destinés à des projets techniques.

La plupart des appareils sont en meilleur état que le scénario « d'usure maximale » décrit dans chaque grade.

Comment se déroule l'inspection visuelle

Le technicien tient l'appareil à environ 40 à 50 cm (distance normale d'utilisation) et fait une révision rapide de 15 à 20 secondes pour repérer les rayures, bosses et l'usure générale.

Les petites imperfections qui ne se voient qu' sous un éclairage extrême ou au microscope ne sont pas prises en compte.

Règles générales par grade

  • Une rayure un peu plus profonde peut empêcher l'accès à un grade supérieur.
  • Un écran avec des rayures profondes ne sera jamais Premium ou A.
  • En C+ l'écran est toujours B ou mieux ; le châssis et le dos peuvent être C.
  • Les appareils très usés peuvent être marqués comme « usage intense / heavy cosmetic wear ».

Exemples réels

Exemples par grade visuel (Neuf, Premium, A, B, C+ et C)

Retrouvez ci-dessous des exemples réels de chaque grade, avec des photos de Foxway.

Neuf

Appareils Neufs

Appareil jamais utilisé ni activé, dans son emballage d'origine d'usine.

  • Scellé d'usine (quand ce n'est pas le cas, c'est indiqué sur la fiche produit).
  • Aucune trace d'utilisation, rayure ou usure.
  • Idéal pour ceux qui veulent l'expérience « premier déballage ».
Premium

Premium (comme neuf)

Visuellement quasi impossible à distinguer d'un neuf. Il peut y avoir seulement des micro-rayures qui ne se remarquent pas à la distance d'utilisation.

Châssis

Il peut y avoir de légères micro-rayures sur le châssis.

De légères rayures fines sur le châssis d'un smartphone
De légères rayures fines sur le châssis sont acceptables.

Dos

Dos sans défaut notable ; 1 à 2 rayures fines sont permises, par exemple sur le logo Apple.

Quelques rayures fines sur le logo Apple
1 à 2 rayures fines discrètes sur le logo sont acceptables.

Écran

Il peut y avoir jusqu'à 5 micro-rayuresvisibles uniquement sous certains angles de lumière. De petites rayures sur le bouton Home sont acceptables.

Quelques rayures fines sur l'écran
De petites rayures fines sur l'écran, peu visibles.
A

Excellent (A)

Appareil en excellent état, avec de légères traces d'utilisation qui ne se remarquent pas facilement à distance.

Châssis

De petites rayures près du port de charge ou de très petites marques ponctuelles.

De petites marques ponctuelles sur le châssis
De petites marques ponctuelles sont permises en Grade A.

Dos

Quelques rayures fines dispersées ; il peut y avoir une légère usure près du module caméra.

Quelques rayures fines sur le dos du smartphone
Des rayures fines discrètes sur le dos.

Écran

Des rayures fines qui ne se voient pas à la distance normale ni avec l'écran allumé.

Rayure visible uniquement sous certain éclairage et écran éteint
Des rayures qui ne se voient que sous un éclairage spécifique.
B

Bon (B)

Appareil d'occasion en bon état, avec des marques visibles d'utilisation à l'œil nu, mais entièrement fonctionnel.

Châssis

Des rayures visibles et quelques petites bosses permises, mais sans dégâts structurels graves.

Traces d'usure sur le châssis d'un smartphone
Traces d'usure sur le châssis typiques d'un Grade B.

Dos

Un ensemble de rayures fines, de petits éclats superficiels ou une légère décoloration.

Plusieurs rayures fines sur le dos
Plusieurs rayures fines et une usure modérée.

Écran

Un ensemble de rayures fines ou quelques rayures légèrement plus profondesmais encore confortables pour un usage quotidien.

Quelques rayures plus profondes sur l'écran
Quelques rayures plus profondes sont acceptées en Grade B.
C+

C+ (usure marquée, écran meilleur)

Appareil avec une usure moyenne. L'écran est toujours de Grade B ou mieux, mais le châssis et/ou le dos peuvent présenter des marques de Grade C.

  • Il peut y avoir des rayures profondes et des bosses sur le châssis ; les châssis en plastique peuvent présenter de petites fissures.
  • Dos avec plusieurs rayures, éclats et une décoloration évidente.
  • Idéal pour ceux qui privilégient un écran plus propre et un prix plus bas, même avec un corps plus marqué.
C

Acceptable (C)

Appareil avec une usure visible et constantemais toujours parfaitement utilisable. Parfait pour un usage plus « sans souci » ou un travail plus rude.

Châssis

Des rayures profondes, des bosses et des marques plus prononcées sont permises.

Traces d'usure profonde sur le châssis
Usure plus profonde sur le châssis (Grade C).

Dos

Rayures profondes, accumulations de rayures, éclats plus grands et décoloration notable.

Dos rayé d'un iPhone rouge
Exemple de dos très rayé.

Écran

Plusieurs rayures profondes et des traces d'usure sur tout l'écran, qui reste néanmoins utilisable.

Écran avec plusieurs rayures typiques d'un Grade C
Aspect général d'un écran Grade C.
AB / BC

Combinaisons de grades (AB / BC)

Sur certains modèles plus anciens ou gammes plus basses, vous pouvez voir des combinaisons :

  • AB comprend des appareils entre Premium, A et B.
  • BC comprend des appareils entre B, C+ et C.

Cela permet d'avoir plus de stock disponible et des prix encore plus compétitifs, tout en restant transparent sur la fourchette d'état.

Étape 2 · Fonctionnalité

Classification fonctionnelle des appareils mobiles

Outre l'apparence, chaque appareil reçoit un grade fonctionnel. Nous vérifions d'abord s'il s'allume, si l'écran répond et si toutes les fonctions principales fonctionnent comme prévu. Un appareil peut présenter plusieurs types de pannes en même temps, mais il est classé selon le problème le plus pertinent.

Working

Working · Entièrement fonctionnel

L'appareil est complet et entièrement fonctionnel. Aucune panne n'a été détectée lors des tests.

  • La batterie se charge et tient la charge dans des conditions normales.
  • Écran, caméras, son, capteurs et connexions fonctionnent.
  • Sur les iPhone et iPad les plus récents, nous garantissons généralement ≥ une santé de batterie testée techniquement (quand c'est indiqué sur la fiche).
Minor Fault

Minor Fault · léger défaut esthétique ou fonctionnel

Appareil entièrement utilisableprésentant un léger défaut qui n'empêche pas un usage normal. L'état visuel est évalué séparément.

  • Léger éclat sur la vitre ou le châssis.
  • Petite tache, ligne ou burn-in léger sur l'écran.
  • Bouton ou zone avec un défaut léger mais fonctionnel.
  • Usure esthétique plus marquée (« heavy cosmetic wear »).
  • Batterie aux performances réduites sur certains modèles (indiqué sur la fiche).
Léger éclat sur l'écran d'un smartphone
Léger éclat sur l'écran.
Écran avec une usure esthétique importante, mais utilisable
Usure esthétique importante, toujours utilisable.
D

Grade D · dégâts avec LCD opérationnel

Appareil présentant des dégâts mais qui s'allume et dispose d'un LCD fonctionnel . (il peut y avoir une certaine décoloration). Idéal pour des projets techniques, des réparations ou des pièces.

  • Vitre fissurée ou détachée.
  • Châssis tordu, incomplet ou avec des défauts.
  • Boutons, haut-parleurs, microphone ou caméra défectueux.
  • Problèmes possibles de connectivité ou de capteurs.
  • Marqueurs d'eau activés ou composants non d'origine.
Châssis tordu d'un iPhone
Châssis tordu typique d'un Grade D.
E

Grade E · LCD endommagé, s'allume encore

Appareil avec un LCD endommagé mais qui s'allume encore et permet une navigation minimale. Destiné à la réparation ou à la récupération de pièces.

  • Tactile avec des défauts ou des zones mortes.
  • Lignes, taches noires, burn-in sévère ou problème de backlight.
  • D'autres défauts typiques du Grade D peuvent coexister.
Lignes et taches sur le LCD
Lignes et taches sur le LCD (Grade E).
Burn-in sévère sur l'écran d'un smartphone
Burn-in sévère visible sur l'écran.
NP

No Power (NP) · Ne s'allume pas

Appareil qui ne s'allume pas ou ne reste pas allumé sans être branché sur chargeur. Généralement vendu uniquement pour des projets de réparation ou de recyclage électronique.

  • Ne se charge pas ou ne tient pas la charge.
  • Erreurs de démarrage / écran de récupération.
  • Batterie extrêmement gonflée ou à risque.
  • Des dégâts de Grade D ou E peuvent aussi être présents.

Extras inclus

Emballage et accessoires

Sur la fiche de chaque produit iOutlet, vous trouverez l'indication si l'appareil est livré avec un emballage et des accessoires. Voici les significations les plus courantes.

Emballage d'origine

Appareil dans son emballage d'originegénéralement avec les accessoires principaux (par exemple un câble de charge). Le cas échéant, il peut être précisé si le chargeur est une version UK ou US.

Sans emballage

Appareil sans emballage et sans accessoires d'origine. Dans de nombreux cas, vous pouvez acheter câble, adaptateur et autres accessoires séparément chez iOutlet.

Avec stylet / Pen

Sur les tablettes et appareils compatibles avec un stylet, il peut être indiqué que l'appareil inclut un stylet actif / stylus. Quand rien n'est indiqué, le stylet n'est pas inclus.