iOutlet

Qui Sommes-Nous — iOutlet | Technologie Reconditionnée avec Garantie

Dernière mise à jour : Mai 2026

Qui Sommes-Nous

La marque européenne de technologie reconditionnée — directe, avec garantie.


Qu'est-ce qu'iOutlet ?

iOutlet est une entreprise portugaise fondée en 2017 qui vend de la technologie reconditionnée certifiée : iPhone, MacBook, iMac, iPad, Apple Watch, Samsung Galaxy, Xiaomi et Google Pixel, avec jusqu'à 24 mois de garantie. Opération 100% en ligne, siège à Coimbra et livraison vers le Portugal, l'Espagne, la France et l'Allemagne. Marque de ILOVEDIGITAL Unipessoal Lda. Founder & CEO : Nuno Marques.


Comment fonctionne notre processus de reconditionnement ?

Chaque appareil passe par le même protocole industriel utilisé dans les plus grands centres de reconditionnement européens avant d'arriver chez le client :

  • Inspection sur plus de 30 points : écran, biométrie (Face ID / Touch ID), caméras, microphones, capteurs, connectivité, boutons et ports.
  • Diagnostic de batterie avec logiciel technique spécialisé : analyse de la santé, des cycles et de la capacité réelle, avec critère d'approbation documenté.
  • Effacement certifié des données (RGPD) : réinitialisation d'usine sécurisée et désactivation des comptes précédents avant toute vente.
  • Remplacement fonctionnel si nécessaire : les composants qui ne passent pas les tests sont remplacés par des pièces adéquates pour restaurer les performances.
  • Nettoyage professionnel et hygiénisation : châssis, écran et ports sont préparés pour la livraison.
  • Classification transparente par grade : chaque appareil reçoit un grade cosmétique (Premium, A, AB, B, BC, C+ ou C). Tous avec le même matériel, performance et garantie. La différence ne porte que sur l'état extérieur.
  • Emballage soigné et livraison gratuite : boîte générique iOutlet (non originale du fabricant) et frais de port gratuits au Portugal, en Espagne, en France et en Allemagne.

Pourquoi acheter chez iOutlet ?

Nous sommes la marque européenne de reconditionné. Pas une place de marché. La garantie est la nôtre, le support est le nôtre, le prix est le nôtre.

Avantage Détail
Garantie jusqu'à 24 moisReconditionnés avec 24 mois ; occasion (Outlet) avec 18 mois. Au-dessus de la moyenne du marché.
Retours 14 jours gratuitsSans questions. Remboursement sous 14 jours après réception.
Opération 100% en ligneSans frais de boutique physique, prix direct au client.
4 marchés européensPortugal (ioutlet.pt), Espagne (ioutlet.es), France (ioutlet.fr) et Allemagne (ioutlet.pt/de).
iPoints loyalty (3% cashback)Vous accumulez 3% sur chaque achat. 1 iPoint = 0,01 €. Validité 12 mois.
Paiements européensMultibanco, MBWay, Visa, Mastercard, American Express, Klarna, Floa, PIX, Bancontact et iDeal.
Service multilingueSupport en PT, ES, FR, DE et EN, exclusivement par email.

Note : iOutlet ne fait pas de réparations et n'achète pas d'appareils auprès des particuliers.


Notre mission

Nous croyons que la technologie premium doit être accessible à tous, sans coûter à la planète. Chaque appareil reconditionné vendu est un équipement qui prolonge sa durée de vie au lieu de devenir un déchet électronique, et qui évite l'extraction de matières premières, la consommation d'eau et les émissions associées à la production d'un appareil neuf.

L'industrie estime que prolonger la vie d'un smartphone de quelques années peut réduire son impact environnemental de plusieurs dizaines de kilos de CO₂ équivalent, principalement parce que la majeure partie de l'empreinte carbone d'un appareil se trouve dans sa production, pas dans son utilisation. En choisissant le reconditionné, le client ne paie pas pour le gaspillage de cette empreinte initiale, et paie aussi moins cher l'appareil.

C'est l'économie circulaire appliquée avec sérieux : tests techniques, classification transparente, garantie réelle et prix juste. Au lieu de deux choix (cher et neuf, ou bon marché et risqué), nous en créons un troisième : premium reconditionné, avec la confiance d'une marque européenne.


Où nous contacter

Opération 100% en ligne — siège à Coimbra, Portugal.

[email protected]

Support exclusivement par email. Réponse sous 24-48 heures ouvrées.